เริ่มจากข้อความที่ลูกค้าเข้าใจทันที
หน้าแรกควรตอบให้ได้ว่าคุณทำอะไร ช่วยใคร และลูกค้าจะได้ผลลัพธ์อะไร ภายในเวลาไม่กี่วินาที พร้อมปุ่มติดต่อที่เห็นชัด
หน้าที่จำเป็น
ธุรกิจส่วนใหญ่ควรมีหน้าเกี่ยวกับเรา บริการ ผลงาน คำถามที่พบบ่อย และช่องทางติดต่อ หากมีหลายบริการควรแยกหน้าเพื่อรองรับคำค้นหาเฉพาะ
ความเร็วและมือถือสำคัญเสมอ
ลูกค้าส่วนใหญ่เปิดเว็บไซต์จากมือถือ การจัดวางต้องอ่านง่าย ปุ่มกดสะดวก และโหลดเร็ว เพราะประสบการณ์ที่ติดขัดทำให้เสียโอกาสก่อนลูกค้าจะติดต่อ