ทุกหน้าควรมีเป้าหมายเดียวที่วัดได้
กำหนดว่าแต่ละหน้าต้องการให้ผู้ชมโทร แอด LINE ขอใบเสนอราคา หรืออ่านบทความต่อ จากนั้นวาง CTA ให้เห็นในจังหวะที่ผู้ชมมีข้อมูลพอ ไม่ใส่ปุ่มหลายแบบจนตัดสินใจยาก
ใช้หลักฐานจริงลดความลังเล
แสดงผลงาน ผลลัพธ์ รีวิว ชื่อทีม กระบวนการทำงาน และขอบเขตบริการอย่างโปร่งใส กรณีศึกษาที่มีโจทย์ วิธีทำ และผลลัพธ์ที่ได้รับอนุญาตจะสร้างความเชื่อมั่นได้ดีกว่าคำโฆษณากว้าง ๆ
วัดผลและปรับปรุงเป็นรอบ
ติดตามแหล่งที่มา การคลิก CTA การส่งฟอร์ม และคำถามที่ลูกค้าถามจริง แล้วนำข้อมูลมาปรับหัวข้อ ข้อเสนอ และฟอร์มอย่างต่อเนื่อง เว็บไซต์ที่ดีไม่ใช่แค่สวย แต่ต้องเรียนรู้จากพฤติกรรมผู้ใช้
คำถามที่พบบ่อย
ควรวางฟอร์มไว้ตรงไหน?
วางในส่วนที่ผู้ชมเข้าใจข้อเสนอแล้ว และมีปุ่มติดต่อซ้ำในช่วงท้ายหน้า สำหรับมือถือควรให้กดง่ายและกรอกเท่าที่จำเป็น